C января 2025 года  на базе   платформы «Сферум»  для педагогов общеобразовательных организаций функционирует созданный Федеральной службой по надзору в сфере образования  и науки   (далее – Рособрнадзор)   чат-бот   «Помощник   Рособрнадзора».

           Данный  чат-бот функционирует в автоматическом  режиме и предназначен  только  для  ответов на вопросы, связанные   с     бюрократической    нагрузкой.   В    случае   сложных    ситуаций    чат-бот   направляет обращение ответственному специалисту в регионе для получения более подробного ответа. Если в течение месяца проблема не будет решена, к процессу подключается Рособрнадзор.

          В    марте   2025    года     чат-бот    внедрен    в    систему   образования    и      среднего   профессионального  образования.   Для    взаимодействия    с   чат-ботом    пользователь    должен    быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль «Учитель».